Confidentialité et protection des données

Le Consulat général honoraire de la République du Malawi à Maurice est responsable de ce site. Le site est hébergé et maintenu par l'agence web pour le compte du Consulat général.

Vous pouvez adresser vos questions sur cette notice à info@malawiconsulategeneral.org.

Le site ne vous demande pas de créer un compte, ne collecte aucune donnée personnelle au moyen de formulaires et n'utilise ni outil d'analyse, ni publicité, ni cookies de suivi. Les demandes de visa et de passeport ne sont pas déposées via ce site. Les visas électroniques se demandent sur le portail propre au Gouvernement du Malawi.

Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même. Votre navigateur ne contacte ni Google Fonts ni service similaire pour afficher les pages.

Lorsque vous ouvrez une page, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page demandée et l'agent utilisateur de votre navigateur. Ces données sont traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et détecter les abus.

Les données des journaux ne servent pas à identifier personnellement les visiteurs et ne sont conservées que le temps nécessaire à ces finalités.

La liste de contrôle interactive des documents enregistre les éléments que vous cochez dans le stockage local de votre navigateur, afin de retrouver votre progression à votre retour. La fermeture d'un avis de fermeture enregistre pour la même raison un indicateur de courte durée dans le stockage de session.

Ces données restent sur votre appareil. Elles ne sont transmises ni au Consulat général ni à quiconque, et vous pouvez les supprimer à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Une fois l'adresse du bureau confirmée, la page Contact affichera une carte Google Maps intégrée. Au chargement de la carte, Google reçoit votre adresse IP et d'autres données techniques de votre navigateur, et la politique de confidentialité de Google s'applique. D'ici là, aucune carte n'est chargée.

Le formulaire de la page Contact vous aide seulement à rédiger un e-mail. Lorsque vous appuyez sur son bouton, votre navigateur reprend ce que vous avez saisi dans un nouveau message de votre propre messagerie. Le site lui-même n'en enregistre, n'en conserve et n'en transmet rien. Rien n'est envoyé tant que vous n'envoyez pas l'e-mail vous-même, et vous pouvez le modifier ou y renoncer d'ici là.

Les messages relatifs aux affaires consulaires des ressortissants malawiens sont adressés à consular@malawiconsulategeneral.org, toutes les autres demandes à info@malawiconsulategeneral.org. Lorsque vous envoyez un e-mail, qu'il ait été préparé avec le formulaire ou rédigé directement, il est acheminé par votre propre fournisseur de messagerie, et le Consulat général reçoit votre adresse électronique et les informations que vous y indiquez, par exemple votre nom, votre numéro de téléphone et votre message. Il les utilise uniquement pour répondre à votre message et exercer ses fonctions consulaires, et ne les conserve que le temps nécessaire à cette fin ou exigé par la loi.

Nous vous prions de ne pas envoyer par courriel de numéros de passeport, de copies de documents ou d'autres données sensibles, sauf si le Consulat général vous l'a demandé.

Les données personnelles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées que si cela est nécessaire au traitement de votre demande, par exemple aux autorités compétentes du Gouvernement du Malawi, ou si la loi l'exige. L'agence web peut disposer d'un accès technique aux données du serveur pour exploiter le site.

Le site renvoie à des portails officiels externes, tels que le portail du visa électronique du Malawi. Ces sites ont leur propre politique de confidentialité, qui s'applique dès que vous quittez ce site. Le Consulat général n'est pas responsable de la manière dont ils traitent vos données.

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l'accès aux données personnelles vous concernant, ainsi que leur rectification ou leur suppression. Parmi les cadres pertinents figurent le Data Protection Act 2017 de Maurice, supervisé par le Bureau de la protection des données de Maurice (Data Protection Office), et la loi sur la protection des données adoptée par le Malawi en 2024.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@malawiconsulategeneral.org. Vous pouvez également saisir le Bureau de la protection des données de Maurice si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite.

Cette notice peut être mise à jour, par exemple lors de l'activation de la carte sur la page Contact. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.